⭐ Ansvar & Garanti  för Polerad Betong AB
Produktansvar
Våra produkter är utvecklade för professionell behandling av betong och trä, och testas noggrant innan de lämnar vår fabrik. Vi garanterar att produkterna håller utlovad kvalitet vid leverans och att de fungerar enligt tekniska specifikationer när de används på avsett sätt.
Begränsning av ansvar vid applicering
Applicering, arbetsutförande och underlagets skick ligger helt utanför vår kontroll.
Därför kan vi inte lämna någon garanti för slutresultatet på plats. Resultatet påverkas bland annat av:
•     betongens kvalitet, ålder och porositet
•     temperatur och luftfuktighet
•     rengöring och förberedelse av ytan
•     appliceringsmetod och mängd
•     kombination med andra produkter
•     tork- och härdförhållanden
Vårt ansvar är därför begränsat till produktens inköpspris.
Funktionsgaranti
Vi garanterar att produkten fungerar enligt sin tekniska beskrivning när den:
•     används på rätt typ av underlag
•     appliceras enligt våra instruktioner
•     inte blandas med andra produkter än de vi rekommenderar
•     förvaras och hanteras korrekt
Funktionsgarantin gäller inte om produkten:
•     applicerats felaktigt
•     använts på fel typ av underlag
•     utsatts för extrema förhållanden
•     blandats med andra kemikalier
•     förvarats felaktigt eller passerat bäst‑före‑datum
Reklamation
Reklamation av produktfel ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation ersätter vi produkten eller återbetalar inköpspriset.
Vi ersätter inte:
•     arbetskostnader
•     följdskador
•     produktionsstopp
•     kostnader för ombehandling eller återställning
Reklamationsrätten gäller i upp till 3 år enligt svensk lag.
Ingen garanti för estetiskt resultat
Eftersom betong och trä är naturliga material med varierande egenskaper kan vi inte garantera:
•     färgutfall
•     glansnivå
•     jämnhet
•     absorption
•     estetiskt resultat
Dessa faktorer påverkas av underlagets unika egenskaper och appliceringsmetod.
Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att:
•     kontrollera att produkten är lämplig för avsett användningsområde
•     utföra provbehandling på en mindre yta
•     följa våra instruktioner för applicering och säkerhet
•     säkerställa att underlaget är korrekt förberett
Sammanfattning av ansvar
•     Vi ansvarar för produktens kvalitet vid leverans.
•     Vi ansvarar inte för arbetsutförande eller slutresultat på plats.
•     Vårt ansvar är begränsat till produktens inköpspris.
•     Kunden ansvarar för applicering, underlag och arbetsmetod.